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中国铁路客户服务中心12306网站从3月1日起全面启动互联网购票身份信息核验,实施后使用虚假身份信息将无法网购火车票,只能用二代居民身份证进行注册用户和添加常用联系人身份信息,并且将有“已通过”“待核验”“未通过”三种验证状态。使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。
身份信息核验状态为“已通过”和“预通过”的注册用户和常用联系人,才能在12306网站正常办理购票业务,其他状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。。
“乘客如果发现身份证号码被别人使用注册,须本人持二代身份证到车站窗口进行重新核验后才能使用。”用户的购票姓名超长,含有生僻字、繁体字等,网站购票系统暂时不能识别的,需要到窗口办理身份信息核验。第一次在12306网站购票时,需用自己真实身份信息注册网站账号,才能进行购买,12306网站不再支持一代身份证和其他证件。
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